Aida Nunes

O meu percurso na Hotelaria, resume-se a uma única palavra, repleta de saudosismo e simbolismo, SAVOY! Tinha apenas 18 anos e uma vontade imensurável de crescer como pessoa e como profissional. Nesta grande casa tive oportunidade de integrar vários departamentos, que alavancaram e consolidaram a minha evolução profissional. Desde o primeiro dia que ingressei no Savoy, estabeleci como lema, “Querer é poder”, utilizando as minhas armas, companheiras de uma vida, humildade, respeito e dignidade. Nesta casa – o “meu Savoy” experienciei grandes venturas e desventuras e passados muitos anos de trabalho, esforço, dedicação e transparência, tenho o enorme orgulho de registar no meu percurso profissional as seguintes etapas: 1. Iniciei a minha carreira profissional na seção de Telefones, onde tive a oportunidade e o privilégio de conhecer muito bem, posso dize-lo, todos os departamentos, todos os colaboradores do Hotel, incluindo Direção e Administração. Desde o meu primeiro dia, fui muito bem acolhida e fizeram-me sentir um verdadeiro membro da família Savoy, sentimento esse que prevalece até hoje! 2. Mais tarde fui convidada para integrar a equipa da Receção. Passei pelos vários sectores nomeadamente: reservas, atendimento ao balcão, faturação e apoio nas festas e eventos do Hotel. 3. Após 3 anos de Receção fui convidada para integrar o Departamento Comercial. Ainda hoje agradeço a oportunidade, pois foi nesta área que me senti realizada e, muito honestamente, evolui e cresci como profissional. O Departamento de Vendas funcionava com o mote: “nunca podemos deixar para amanhã o que se pode fazer hoje” e esta exigência foi de tal modo interiorizada, que ainda hoje sinto alguma relutância em deixar para o dia seguinte situações de rotina. 4. Em 2009 recebi novo convite, desta vez para assumir a Direção do Savoy Gardens, onde permaneço até à presente data. Esta é a “minha casa fora de casa” e sinto vontade de apregoar aos quatro ventos este meu sentimento de “posse”. Cheguei a este patamar tendo sempre presente a máxima do grande Filósofo Sócrates “Só sei que nada sei”, com a convicção de que nada é estático e que sozinhos não fazemos nada e juntos podemos fazer muito … É crucial saber aceitar e respeitar as diferenças, saber ouvir, saber partilhar o sucesso e não apenas o insucesso e tudo isto converge para o saber trabalhar em equipa, hoje e SEMPRE !! Como todos nós sabemos, só com boa vontade não atingimos objetivos, há que evoluir, adquirir mais conhecimentos e a formação tem aqui um papel fundamental. Sempre que me surgiu oportunidade de participar em formações, mesmo que em detrimento da vida pessoal/familiar, fi-lo sem hesitações. Não tenho arrependimentos, nem carrego amarguras, porque os “sacrifícios” que fazemos no presente são investimentos para o futuro. Trabalho, esforço, dedicação e a certeza de que JUNTOS SOMOS MAIS FORTES !!